国网邓州市供电公司优化营商环境服务中心揭牌-当前要闻
4月6日，南阳市供电系统首家优化营商环境服务中心在国网邓州市供电公司正式成立并举行揭牌仪式。邓州市人民政府党组成员、副市长侯子罡、邓州
2023-04-07
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中国电力网讯(通讯员：王亚刚) 4月6日，南阳市供电系统首家优化营商环境服务中心在国网邓州市供电公司正式成立并举行揭牌仪式。邓州市人民政府党组成员、副市长侯子罡、邓州市纪委副书记、监委副主任焦道扬、邓州市优化营商环境服务中心主任张渊出席揭牌仪式。
该公司优化营商环境服务中心的成立是深入贯彻落实邓州市委市政府和省、市公司优化营商环境决策部署，进一步深化“放管服”改革，持续提升“获得电力”水平的重要举措。中心成立后，将紧密围绕“以客户为中心”服务理念，把客户需求贯穿于中心的各项工作中，实现“始于客户需求，终于客户满意”，助力营商环境评价再上新台阶。对内将打破专业壁垒，集约供电营销、发展、运检、调控、安全等相关专业人员，组成服务团队集中办公，实现信息系统服务资源统一调度，最大限度提高工作效率，打造更加高效便捷办电服务新模式。该公司纪委办公室加强监督检查，每月对受理的用电业扩报装工程进行事前、事中、事后效能监察，及时纠正不规范行为，确保客户用上舒心电。
供电服务水平最能折射出企业的管理水平和企业形象。今年以来，该公司把“政府放心，群众满意”作为工作标准，推动“供电服务”向“供电+能效服务”业务延伸，落实“阳光业扩”“用能诊断”“能效分析”等举措，当好“无事不扰、有求必应”的“电管家”，全面打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”服务模式。为邓州市工业崛起、经济腾飞提供强劲“电力引擎”，为一体推进中等城市、中心城市建设做贡献。
下一步，该公司将以优化营商环境服务中心的成立为契机，创新客户用电报装新模式，持续优化营商，真正架起供电企业和客户的“连心桥”。
